En este tutorial vas a aprender como reenviar el relatorio de cierre de caja correctamente.
Ve a tu NEX, en el menú Caja, en la pestaña de Cajas Anteriores.
Selecciona la Caja que deseas reenviar y haz clic en el botón Reenviar por e-mail.
Te va a aparecer un mensaje indicando que el reporte será enviado en hasta 5 minutos por e-mail, haz clic en Ok para cerrar.
¡Listo! Has reenviado un reporte de cierre de caja.
Es importante respetar ese plazo de 5 minutos que toma el programa en reenviar el reporte, ya que los envíos están sujetos a disponibilidad del internet y a la cantidad de información que contenga esa caja, por lo que pueden demorar en ser procesados y enviados.
También, verifica la bandeja de Spam y correos no deseados, en oportunidades los reportes son enviados a esas bandejas de entrada.