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Cómo mejorar el rendimiento del Nex en red

Vea algunos consejos para mejorar el rendimiento y la comunicación entre el equipo servidor y el terminal, mejorando la calidad y velocidad de Nex en una red local.

Importante

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1. Mantener el Nex actualizado

Periódicamente se lanzan nuevas versiones de Nex que aportan mejoras y correcciones al sistema. Para que Nex funcione correctamente, es esencial que mantengas el sistema actualizado con la última versión disponible.

1.1. Con Nex abierto, haga clic en SOBRE NEX.

1.2. Haga clic en ACTUALIZAR.

Si el Nex no está actualizado, el programa iniciará el proceso de actualización. Si ya está actualizado, Nex te indicará que ya estás en la última versión disponible del programa.

2. Utilizar la conexión por cable de red

Lo ideal es mantener siempre todos los ordenadores conectados a la red local mediante un cable de red. Como la señal viaja a través del cable de red, cualquier tipo de interferencia externa tendrá un impacto reducido.

La computadora servidor y la terminal se comunican a través de la red local. Por lo tanto, la calidad de la conexión depende casi exclusivamente de la calidad de su red local. Las conexiones Wi-Fi pueden sufrir muchas interferencias de otros dispositivos electrónicos de tu tienda y de las señales Wi-Fi de tus vecinos, así como dependiendo de la distancia y la cantidad de objetos —paredes, por ejemplo— que haya entre el módem y el ordenador, afectando a la señal y a la velocidad de comunicación entre los ordenadores.

3. Ajustar los permisos de la carpeta

En algunos casos, el propio Windows y la falta de permisos de usuario pueden interferir con el rendimiento de la red de Nex. Por lo tanto, es necesario liberar la carpeta Nex en todas las computadoras de la red local.

3.1. Localiza la carpeta Nex en tu disco duro. De forma predeterminada, Nex se instala en la carpeta C:\Nex. Si no lo encuentras, puedes comprobarlo en el servidor Nex donde está instalado Nex.

3.2. Haga clic derecho en la carpeta Nex y seleccione la opción PROPIEDADES.

3.3. Desmarque la opción SÓLO LECTURA y haga clic en APLICAR.

Este procedimiento puede tardar unos minutos para que Windows procese la liberación de todos los archivos de la carpeta.

3.4. Haga clic en SEGURIDAD.

3.5. Haga clic en EDITAR.

3.6. Haga clic en AGREGAR.

3.7. Escriba TODO y haga clic en ACEPTAR.

3.8. Seleccione la opción TODOS y haga clic en ACEPTAR.

3.9. Marque la opción CONTROL TOTAL en la columna PERMITIR y haga clic en APLICAR.

Este procedimiento puede tardar unos minutos para que Windows procese la liberación de todos los archivos de la carpeta.

3.10. Haga clic en ACEPTAR.

3.11. Haga clic en ACEPTAR.

Es importante que este procedimiento se realice en todas las computadoras donde utilice Nex.

4. Configurar el Firewall de Windows

El Firewall de Windows puede interferir con la comunicación entre dos computadoras. Creemos una nueva regla para liberar el puerto de comunicación utilizado por Nex.

4.1. Escriba FIREWALL en el menú Inicio y haga clic en FIREWALL DE WINDOWS DEFENDER.

4.2. Haga clic en CONFIGURACIÓN AVANZADA.

4.3. Haga clic en REGLAS DE ENTRADA.

4.4. Haga clic en NUEVA REGLA.

4.5. Haga clic en PUERTO y luego en SIGUIENTE.

4.6. Haga clic en TCP, ingrese 17200 en el campo Puertos locales específicos y haga clic en SIGUIENTE.

4.7. Marque la opción PERMITIR LA CONEXIÓN y haga clic en SIGUIENTE.

4.8. Haga clic en SIGUIENTE.

4.9. Escriba PUERTO NEX en el campo de nombre y haga clic en FINALIZAR.

4.10. Realice nuevamente el mismo procedimiento en la regla de entrada, pero ahora seleccione UDP e ingrese 17200 en el campo de puertos locales específicos.

4.11. Haga clic en REGLAS DE SALIDA.

4.12. Haga clic en NUEVA REGLA.

4.13. Haga clic en PUERTO y luego en SIGUIENTE.

4.14. Haga clic en TCP, ingrese 17200 en el campo Puertos locales específicos y haga clic en SIGUIENTE.

4.15. Haga clic en PERMITIR CONEXIÓN y luego haga clic en SIGUIENTE.

4.16. Haga clic en SIGUIENTE.

4.17. Escriba PUERTO NEX en el campo de nombre y haga clic en FINALIZAR.

4.18. Realice nuevamente el mismo procedimiento en la regla de salida, pero ahora seleccione UDP e ingrese 17200 en el campo de puertos locales específicos, recordando hacer clic en permitir la conexión en la siguiente ventana.

Es importante que este procedimiento se realice en todas las computadoras donde utilice Nex.

5. Reiniciar el módem y las computadoras

En algunos casos podría ser el propio módem de Internet o Windows con algún bloqueo.

5.1. Reinicie su módem de Internet. Para ello, apague el módem, retire todos los cables, espere 30 segundos y vuelva a conectar todo. Espere a que se restablezca la señal de Internet y vuelva a intentarlo.

5.2. Reinicie el servidor y la computadora terminal.

6. Deshabilitar aplicaciones en segundo plano - Windows 11

En Windows 10 es posible deshabilitar algunas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Esto mejora el rendimiento general del ordenador, ya que estas aplicaciones ya no se ejecutarán sin estar en uso y, en consecuencia, quedará más RAM libre para otros procesos.

6.1. En su teclado, presione la tecla Windows (la tecla con la bandera de Windows) y la tecla X al mismo tiempo.

6.2. Haga clic en CONFIGURACIÓN.

6.3. Haga clic en PRIVACIDAD.

6.4. Localiza y haz clic en la opción APLICACIONES EN SEGUNDO PLANO.

6.5. Haga clic en la barra para DESHABILITAR las aplicaciones en segundo plano.

Es importante que este procedimiento se realice en todas las computadoras donde utilice Nex.

¡Listo! Con estos consejos el rendimiento de la red del Nex debería mejorar, siendo el cable de red el más importante.

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