¿Quiere tener más control sobre las ventas de su tienda? Vea cómo crear una contraseña de supervisor en Nex para autorizar descuentos y eliminación de productos en la pantalla de ventas.
Según la organización interna de su negocio, puede ser útil bloquear el acceso de su equipo para dar descuentos o borrar productos agregados en la pantalla de ventas.
Si un colaborador intenta realizar una de estas acciones, el sistema pedirá la credencial del supervisor para continuar. En ese momento, usted u otro usuario con rol de encargado podrá ingresar la contraseña directamente en la pantalla de ventas para autorizar la acción. De esta forma, su tienda gana mucha más seguridad sin detener la atención al cliente.
1. Abra Nex y haga clic en la inicial del usuario en la esquina superior derecha.
2. Haga clic en Gestionar usuarios.
3. Haga clic en Editar al lado del usuario deseado.
4. Accede a la pestaña Supervisor.
5. Para crear la primera contraseña, active la opción Este usuario es un supervisor.
Al activar esta opción, aparecerá en pantalla el campo para crear la contraseña de supervisor.
6. Ingrese la clave deseada en el campo Contraseña y haga clic en Guardar.
La contraseña debe tener como máximo 10 caracteres, usando únicamente números y letras.
7. Si el supervisor ya tiene una contraseña registrada y desea cambiarla, en la pestaña Supervisor, haga clic en Editar Contraseña Supervisor.
7.1. Ingrese la contraseña actual.
7.2. Escriba la nueva contraseña y vuelva a ingresarla para confirmar.
7.3. Haga clic en Guardar.
8. Haga clic en Guardar - F2.
¡Listo! La nueva contraseña de supervisor quedó registrada para el usuario seleccionado.
9. En la pantalla de Usuarios, ingrese a la ficha del usuario al que desea restringir los permisos.
10. Accede a la pestaña Permisos.
11. En los permisos de Ventas, desmarque la opción A - Aplicar descuentos para bloquear la función de hacer descuentos. Desmarque la opción Q - Eliminar artículos ingresados en la venta para evitar que borren ítems ingresados en la caja.
¡Listo! Ahora el sistema solicitará la contraseña de supervisor en el punto de venta cada vez que un usuario sin permiso intente eliminar productos o dar descuentos al hacer una venta.
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