Gestión de Clientes

Cómo corregir el saldo a favor de un cliente

Vea cómo corregir el saldo a favor en la cuenta de un cliente en el Programa NEX.

Importante:

  • La función de saldo a favor en la cuenta del cliente está disponible para usuarios suscritos al Programa NEX. Conozca más sobre nuestros planes haciendo clic aquí.

¿Vamos a corregir juntos el saldo a favor de un cliente?

En el menú de la izquierda, haga clic en el icono CLIENTES.

Busque el CLIENTE en la lista de clientes y haga clic en SALDO A FAVOR, luego en CORREGIR SALDO A FAVOR.

Corrija el SALDO A FAVOR del cliente en el campo "Cambiar Saldo a favor para”.

Si es necesario, incluya una OBSERVACIÓN para la corrección y haga clic en GUARDAR.

¡Listo! El saldo a favor se ha modificado en la cuenta del cliente.

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Crédito de un cliente.

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