Mira qué puedes hacer si se corta la impresión de algún recibo.
Si la impresión sale con un corte en el costado, generalmente con solo ajustar el modelo de impresión en Nex se solucionará el corte. Esto sucede porque algunas impresoras tienen un rollo de 80 mm, pero su área de impresión es de 74 mm.
Para las impresoras POS-58 y POS-80, debe utilizar plantillas de impresión de 58 mm y 80 mm respectivamente.
Para otras impresoras, es necesario utilizar modelos de impresión de 74 mm.
Si la impresora corta el recibo antes de que se complete la impresión, es necesario cambiar la configuración de corte en el controlador de instalación. Esta configuración puede variar según la marca y el modelo de la impresora, pero generalmente son configuraciones similares.
1. Abra el PANEL DE CONTROL en la computadora.
2. Haga clic en VER IMPRESORAS Y DISPOSITIVOS.
3. Haga clic en IMPRESORAS Y ESCÁNERES.
4. Selecciona la IMPRESORA.
5. Haga clic en PROPIEDADES DE LA IMPRESORA.
6. Haga clic en PREFERENCIAS.
7. Haga clic en OPCIONES AVANZADAS.
8. En la opción de TAMAÑO DEL PAPEL seleccione el más grande posible.
9. Haga clic en ACEPTAR.
10. Haga clic en ACEPTAR.
11. Haga clic en ACEPTAR.
12. Haga clic en OPCIONES AVANZADAS.
13. Seleccione la opción VALORES DE IMPRESIÓN.
14. Haga clic en OPCIONES AVANZADAS.
15. En la opción de TAMAÑO DEL PAPEL, seleccione el más grande posible.
16. Haga clic en ACEPTAR.
17. Haga clic en ACEPTAR.
18. Haga clic en ACEPTAR.
¡Listo! Con estos ajustes tu impresión no quedará cortada ni en los lados ni en el final.
