Vea cómo integrar su balanza con Nex para utilizarla al momento de la venta, realizando la lectura automática del peso del producto.
Para el uso de balanzas de otras marcas, contacte a nuestro soporte vía chat para recopilar información y evaluar la posibilidad de homologación.
La integración de Nex funciona únicamente para la lectura automática del peso del producto mediante la balanza al momento de la venta. Otras operaciones realizadas por las balanzas aún no cuentan con integración en Nex. Si tiene alguna duda, estamos a su disposición para ayudarle.
Si su balanza no cuenta con esta función y únicamente imprime etiquetas, vea aquí cómo configurar la lectura de etiquetas generadas por la balanza.
1. En la pantalla de Ventas, haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha.
2. Localice y active la opción 29. Activar comunicación directa con la balanza en la caja.
3. Haga clic en la flecha del campo Balanza y seleccione la marca de su balanza.
4. Haga clic en la flecha del campo Serie de puerto y seleccione el puerto serial al cual está conectada su balanza en la computadora.
Si tiene dudas con respecto al Puerto Serial, ¡nuestro soporte técnico puede ayudarle! Escríbanos por el chat de soporte desde Nex o haga clic aquí.
1. Para utilizar la lectura de peso es necesario que los productos vendidos al peso tengan activada la opción Permite fraccionamiento dentro de su registro de producto, como se muestra en la siguiente imagen.
2. Al registrar la venta, seleccione el producto deseado y, en el campo de cantidad, presione la tecla F1 en su teclado.
El producto se agregará a la venta con el peso capturado directamente por la balanza.
¡Listo! Ahora solo continúe realizando la venta con normalidad.
Nota: Si presenta algún problema en la configuración de la balanza, nuestro soporte técnico puede intentar ayudarle; sin embargo, al tratarse de un equipo físico de un tercero, es posible que se requiera la asistencia del fabricante o de un técnico local.
