Fidelización

Cómo visualizar los puntos de un cliente

Aprenda a verificar el puntaje de su cliente, junto con el estado de cuenta y el historial de puntos en el sistema de fidelización.

Importante

  • Esta función está disponible únicamente del plan Premium. Haga clic aquí y conozca todos nuestros planes de suscripción.
  • Es necesario que el sistema de fidelización esté activo y configurado en su Nex. Vea aquí cómo realizar la configuración y activación de este sistema.

¿Vamos a aprender a verificar los puntos de un cliente?

1. Acceda a la pantalla de Clientes.

2. Haga clic en Editar - F2 en el registro del cliente deseado.

3. Haga clic en Fidelización.

4. El puntaje actual del cliente se puede verificar en Total de puntos.

Esta pantalla también mostrará todas las operaciones que modificaron el puntaje del cliente en el sistema de fidelización.

¡Listo! Ahora ya sabe cómo verificar el puntaje de un cliente en el programa de fidelización de Nex.

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