Cómo canjear productos con puntos de fidelidad

Importante

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• El sistema de fidelización debe estar activo y configurado en tu Nex. Consulta aquí cómo configurarlo y activarlo.
• Consulta aquí cómo registrar un cliente.

¿Cómo canjear un producto con puntos de fidelidad?

1. En la pantalla Clientes, busca al cliente que desea canjear un producto por puntos.

2. Haz clic en los tres puntos junto a Editar.

3. Haz clic en Fidelización y luego en Canjear premio por productos.

4. Introduce los productos que quieres canjear en la pantalla de ventas que se abre.

5. La cantidad de puntos disponibles aparecerá debajo del nombre del cliente.

6. Después de añadir todos los productos que quieres canjear, haz clic en Guardar - F2.

¡Listo! El producto se ha canjeado y los puntos se han eliminado del historial de tu cliente.

Vea también:

• Cómo configurar un producto para canjearlo por puntos.
• Cómo ver los puntos de un cliente.
• Cómo corregir los puntos de un cliente.