Cómo instalar otros terminales de atención (Cajas)

Importante

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• Todas las computadoras deben estar conectadas a la misma red local (LAN). No se requiere conexión a internet, estar en la misma red local es suficiente para que el sistema funcione.

¿Cuál es la diferencia entre Servidor y Terminal?

La computadora servidor es el equipo central donde se almacena la base de datos de Nex. Únicamente una computadora de su red debe ser el servidor. En ella se generan todos los archivos de la base de datos, las copias de seguridad. Vea aquí cómo abrir el Servidor Nex y vea aquí cómo identificar un servidor abierto.

La computadora terminal, también conocido como TPV o caja registradora, es una computadora secundaria que no posee una base de datos propia de Nex. Funciona como punto de venta o caja, y todo lo que se registre en ella quedará guardado directamente en la base de datos del equipo Servidor.

La comunicación entre ambas computadoras se realiza a través de su red local, ya sea por Wi-Fi o cable de red.

Es sumamente importante que la computadora terminal no tenga un Servidor Nex instalado. Si lo tiene, pueden ocurrir conflictos de base de datos y la terminal podría conectarse al servidor equivocado, dando la impresión de que el sistema no tiene su información.

Recomendaciones

Nex funciona en red tanto por Wi-Fi como por cable de red. Sin embargo, recomendamos utilizar las computadoras conectadas mediante cable de red.

La conexión por Wi-Fi puede sufrir interferencias de otros dispositivos electrónicos en su tienda o de redes vecinas, lo que perjudica la velocidad de comunicación entre los equipos. Como la velocidad de Nex en red depende casi en su totalidad de la calidad de la red local, el uso de cable evitará este tipo de lentitud en su rutina diaria.

¿Vamos a aprender a instalar Nex en un terminal?

1. Descargue Nex en la computadora terminal haciendo clic aquí.

2. Una vez completada la descarga, busque el archivo ejecutable y ábralo.

3. Haga clic en Siguiente.

4. Lea atentamente los términos de uso de Nex. Si está de acuerdo, marque la casilla Estoy de acuerdo con los términos y condiciones de uso de Nex y haga clic en Siguiente.

5. Marque la opción Modo de red (tiene más de una computadora en tu tienda).

6. Deje desmarcada la opción Esta computadora es mi servidor.

Esta opción debe quedar desmarcada para que Nex entienda que el servidor se encuentra en otro equipo a través de la red local.

7. Haga clic en ¡Instalar!.

8. Espere a que finalice el proceso de instalación.

9. Haga clic en Finalizar.

¿Cómo localizar el Servidor en la red?

1. Abra Nextar Admin en la computadora terminal.

2. Haga clic en el icono de los tres puntos.

3. Seleccione la opción Localizar el servidor automáticamente para que NexAdmin busque el Servidor en su red local y haga clic en Ok.

Esta opción es válida únicamente si hay solo un equipo servidor en su red local.

4. Si NexAdmin no lo localiza automáticamente, seleccione la opción Informar el nombre de red o IP del servidor.

4.1. Informe la dirección IP de la computadora servidor y luego haga clic en OK.

Vea aquí cómo identificar la IP de la computadora servidor.

¡Listo! Ahora esta computadora está configurada como terminal (caja) de su Nex. Todo lo que registre en ella aparecerá en el servidor y viceversa.

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